2020年对时尚界而言,可谓多事之秋,先是年初新冠肺炎疫情在全球爆发造成时装、精品业业绩一落千丈,5月底美国又发生非裔男子乔治佛洛伊德(George Floyd)遭白人员警压颈致死引发的反种族歧视示威潮,且由于11月初即将到来的美国总统大选,关心时尚动向的人近几个月都注意到,进入9月之后,时尚界关心政治的声音明显越来越多,10月后这些声音更随着川普总统(Donald Trump)确诊新冠肺炎,以及两周后《纽约邮报》(New York Post)披露民主党总统候选人拜登(Joe Biden)之子亨特拜登(Hunter Biden)在其父担任副总统时期,与乌克兰和中国企业往来密切,让选战再添变数而变得更加迫切,其中特别引人瞩目的,莫过于呼吁美国选民出门投票,甚至连不是来自美国的Louis Vuitton,也在2021春夏系列大秀上,以一袭印着Vote字样的上衣开场,足见时尚界对美国总统大选的关切程度。
Louis Vuitton如此,美国品牌自然也不落人后,Pyre Moss重新推出了2004年大选期间上架的Vote or Die标语T恤,Christian Siriano在2021春夏大秀中不仅让模特儿全体戴上写着Vote字样的的口罩,同时推出一件写满Vote字样的黑色洋装,除了他们之外,Michael Kors、Tory Burch、Prabal Gurung、Levi's、Gap、Vineyard Vines、Studs、Stuart Weitzman……以及其他不胜枚举的品牌,都发行了敦促消费者出门投票的产品,选举相关单品俨然成为2020下半年的热门潮流,而这样的潮流之所形成,其实也反映出美国政治发展是如何密切影响一般消费者的生活,让企业愿意涉足容易起争议的政治话题,只为与消费者建立更多连结。
不论立场如何,美国人普遍将11月的总统大选视为美国政治的转折点。根据达睿思国际传播咨询(DeVries Global)的统计,高达60%的美国人,同意他们希望品牌“鼓励人们投票”,65%表示会支持愿意参与政治过程的品牌,且有近半数的美国消费者认为,他们会愿意支持捐款给政治组织的企业。
但即使如此,对品牌与企业来说,单纯只是敦促消费者出门投票,也不免招来非议,因为鼓励投票的举动会让人忍不住反问“该投给谁?”,因此目前除了少数品牌外,绝大多数企业均刻意避免表态支持任一候选人,但在经历了美国版《Vogue》总编辑、前美国时装设计师协会主席Diane von Furstenberg等时尚界大佬曾于2016年公开为民主党候选人希拉里克林顿(Hillary Clinton)举办募款餐会,以及川普总统当选后多位设计师公开表示不会为第一夫人梅兰妮亚(Melania Trump)着装之后,时尚界普遍被认为多数支持民主党的情况下,时装品牌巧妙地只是提醒消费者要投票,被认为是既讨好民主党支持,但又不得罪共和党选民的安全作法。
“目前什么都不做反而风险更大。”咨询公司Impactual总裁Ashley Spillane说,“对许多消费者与企业员工说,企业在关键议题上表现得志得意满是非常有问题的。”
同样的道理,为广告公司Oberland合伙人暨策略主管Davianne Harris指出,对时装品牌而言,如果公司过去对于社会议题不曾特别关注、发声,忽然在选举期间推出高价位,写着Vote字样产品,并且宣称会把些微的收入捐赠给非党派组织的作法,很可能反而会引发消费者不满,因为对于年轻人,特别是Z世代(Gen Z,指1990年代中至2000年代中出生者)的消费者而言,重要是否拥护重要的价值,才是他们决定是否认同品牌的关键,因此许多品牌为了保险起见,仅是敦促消费者投票而不进一步表态,这种作法恐必难以获得Z世代年轻消费者的认同,因为“拥护价值是更为有效的。”Davianne Harris说。
“不久之前,品牌与设计师还会极力避免评论任何与政治有关的事,因为他们担心这样会失去消费者。”时尚商业咨询专家Robert Burke说,“但现在,如果他们不表态,他们会被像Diet Prada或其他批评者指责。”
正是因为看见消费者的态度有这样的转变,旗下拥有Gap、Athleta、Banana Republic、Old Navy的Gap集团,针对2020年选举推出了许多不同的措施与活动,例如Old Navy将为担任选务人员的员工支付8小时的薪水,GapKids邀请数位年轻气候社运人士,以拍摄Be the Future广告,呼吁各界对气候变迁采取行动等。
“一开始我们只是想看看人们是否有兴趣,后来发现天哪!大家真的非常感兴趣呢!”Gap集团-事务部门资深经理Gabrielle Friedman表示
Gap集团自从2018年美国期中选举开始参与更多选举相关事务,2020年美国总统大选公司为员工组织了Team Democracy的活动,鼓励员工借由研究选票、候选人与各种议题来赢得徽章,同时门市经理也接到指示与员工讨论选举事务,并且鼓励门市人员与顾客谈论选举。
比鼓励谈论选举更进一步,Patagonia自2016年总统大选,就开始推动名为Time To Vote的企业联盟计划,鼓励企业在投票日为员工放带薪假,让大家能够有时间去投票,因为“购物可以延后一天。”
Patagonia发言人JJ Huggins说,他表示,自从5月发生乔治佛洛伊德被白人员工压颈致死事件后,支持让员工放假投票的企业快速增长,目前已有包括Tiffany、莱雅集团(L’Oréal)、Loro Piana、Diane von Furstenberg、Ralph Lauren、Nike等品牌在内的1,300个企业承诺会在11月3日放带薪假,或至少让员工有时间投票。
时尚品牌敦促消费者、员工投票,以及企业采取支持员工投票的措施,似乎也反映美国社会的转变,近期美国众议院主张应把投票日订为全国性假日的提案获得广大支持,Ralph Lauren发言人Katie Ioanilli认为,这表示鼓励员工参与公共事务已逐渐成为美国社会共识。Ralph Lauren在承诺在投票日为办公室员工放带薪假之后,进一步宣布将在当天关闭位北卡罗莱纳州(North Carolina)的物流中心,任何必须在投票日上班的员工将会获得假日出勤的薪资,而且可以轮班外出投票。
“我们相信参与公共事务非常重要,因此想要确保团队成员有足够的时间外出投票,特别在Covid-19疫情为行使公民权力添加许多变数的时刻。”,Ralph Lauren发言人Katie Ioanilli说。
资料来源:The New York Times、Business of Fashion、Vogue Business
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2020-10-22 16:47:00