折扣商品是错误决定下的产物？Edited共同创办人Julia Fowler谈流行趋势大数据

成立EDITED的灵感从何而来？ 这个想法源自于我作为时尚设计师时，在专业知识上的匮乏。那时候，我和同仁拥有过季产品表现的内部数据，并能取得激发灵感的趋势书籍，但却完全不了解我们错过的外在机会，或是要如何改进产品品项的扎实资讯。身为设计师、零售采购或销售人员，你的工作就是要生产消费者想要购买的正确数量、尺寸和价格。每次看到打折商品，就意味着在过程中，有人做了错误的决定。这在业界导致了许多浪费。

像EDITED这样的服务是如何改变设计师、采购员和销售人员、零售商和行销人员的工作方式？ 它以一种崭新而且有效的方式，让他们了解自己的市场、竞争对手以及目标消费者。我们的数据主要针对的是产品品项、价格策略、市场表现以及视觉销售。所以对品牌和零售商而言，这是一种可以看到他们品项和主要竞争对手在任何时候、任何商品种类中相比较的情况。然后，进一步利用这些结果引导他们远离没有利益的决策，如大幅的折扣或是报废商品。

趋势产业有什么改变？对时尚趋势界而言，现在最主要的驱动力是什么？ 时尚趋势受到许多因素的影响，而不仅限于伸展台上，诸如来自社交媒体、零售商、行销和名人的影响。零售商越来越需要360度的全视角才能在市场中生存下去。

很显然，一直以来的说法都是因为新媒体的出现，所以趋势变化越来越快。举例来说，过去会在电视上出现的内容，现在都在社交媒体上分享了，而零售商必须想办法跟上脚步。但是，就算是现今最迅速的零售商，也无法快到像直觉反射。总是会有交货时间的差距。再加上，几乎没有品牌想要被视为跟风。品牌希望尽可能频繁地作为创造趋势者，只有在不得不的情况下才模仿。

业界较仰赖即时数据或是长期的预测，还是平衡两者？ 这两者是相互依存的，而且对任何品牌或零售商的成功都非常重要。当然，端看你的身份，你将会赋予这两者不同的分量，但是这两者总是有个平衡点。

我们提供给使用者的数据适用于两者。一方面，总是要分析长期的趋势，形状、色彩或趋势是在衰退或上涨中，并且根据所见，信心十足地制定长期策略。另一方面，如果你错过了些什么，也可以透过这个分析立刻看清。你可以看到每周或每日的畅销商品，然后依此做出回应。

数据趋势服务能提供什么传统趋势服务所不及的地方？ 数据不见得能让你更精准地预测，而是能帮助你做出更好的未来计划，并且根据市场真正在传达的讯息做出决定。与其是采购员或销售人员说：“麂皮夹克现在卖得不错，继续进货。”他们可以看着数据说：“没错，现在市场上有多少麂皮夹克？有多少在折价销售？在过去的三个月中，价格起伏的情况如何？去年麂皮夹克的表现如何？前年呢？我的竞争对手在进更多或是更少的麂皮夹克？”

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