化妆品每天都在推陈出新,而在那之中,又有哪些能被称之为“名品”呢?其实,“名品”这个词并没有明确的定义。根据每个人的喜好不同,其标准也大相径庭…然而,有一件名品却获得了不同年龄层、不同肤质使用者的一致认可。它,就是2017年迎来上市25周年的黛珂“保湿美容液”。
“当时谁都没想到它会成为品牌的代表作”、“诞生至今25年来一直陪伴着我们”、“可以说是从未滞销过,是一款令人为之骄傲的产品。”本次接受采访的人都笑着这么说。这款"备受喜爱的化妆品",其真面目究竟为何呢?这次,我们将为您揭开这凝聚于小紫瓶中的保湿美容液所不为人知的秘密。
“即使跟黛珂旗下的其他产品比较,保湿美容液也是其中相当亮眼的明星产品。”松屋百货银座店的黛珂专柜副柜长樱井慧理说。说起它哪里顶尖?便是它的高回购率了。“即使是春季、秋季这种彩妆产品销量较佳的季节,保湿美容液也依然稳占人气销量前三,拥有许多使用长达10年、20年的忠实顾客群。每年保湿美容液推出限定包装时,前来靠柜的顾客更是络绎不绝。其中还有一次购买了一年分的顾客呢。”
除此之外,保湿美容液的认知度也相当高。“即使是从未使用过保湿美容液的顾客,也几乎都听说过这个产品。现在,甚至有许多来自海外的人士指名购买这个产品。”樱井小姐说。
据说在各个柜点,每天皆会大量发放着一天早晚两回使用量的试用包。“这款美容液是越使用越能感受到它的好。所以在发放试用包时我们至少会给三天分”。发放试用包的策略十分奏效,很多人因此"回来"购买正品。
与靠柜的顾客谈话时,经常因保湿美容液而聊得很起劲。“爱用者们经常会说"没有的话会很困扰"。其实对我而言也是,能为忙于工作及育儿之间的现代女性们解决肌肤烦恼,小紫瓶简直就是"护肤法宝"般的存在啊。”
不能没有它的理由…是因为真的感受得到“停用后”的肤况明显有落差。“有些隔很久才再次靠柜的顾客会说:"一停用保湿美容液,肤况就变差了"。平时没有多大感觉,失去之后才体会到它的可贵。就好像恋人般的存在(哈哈)。”
实际询问一些曾一度停用保湿美容液的顾客"是否还想再尝试看看",有80%的人都回答了"想再尝试"。看来,保湿美容液的确是令人"无法忘怀的存在"呢。
对许多爱用保湿美容液的人来说,他们最大的肌肤烦恼通常是“干燥”。一到下午肌肤就变得干燥、紧绷,这就是肌肤水分减少、滋润度不足的证明。“保湿美容液能够深层滋润肌肤并长效维持,因此特别推荐给因肌肤干燥而烦恼的人士。而肤况较差时则建议使用比平时更多的量。”樱井小姐说。她还特别亲身示范了保湿美容液的使用方法。
“一般按2~3下是涂抹于全脸的标准量,肤况较差时就按更多下。之后,再涂抹乳液和化妆水来锁住滋润。这款化妆品的厉害点之一就是能够提高后续护肤品的功效。此外,也很推荐使用保湿美容液来改善因花粉症而产生的肌肤问题、痘痘、肤况不稳定等烦恼。”
自进入公司后,樱井小姐本人也成为了这款美容液的忠实爱用者。“即使回家后再累,一进门就瘫在床上,也不会忘记使用保湿美容液。它是我的"护肤法宝"。”
爱用者口中“必备名品”-"黛珂 保湿美容液",的创造者,是KOSE研究所的前所长、人称“LIPOSOME之父”的KOSE常务董事 内藤昇先生。在美容业界中无人不知的内藤先生,正是通晓LIPOSOME的关键人物。
这款美容液的关键,不用说也知道是“LIPOSOME”的存在。“用一句话来概括LIPOSOME就是:多层的微型泡囊体。如洋葱般层层重叠,以层状的微细囊体构造锁住美容成分,形成一种令美容成分循序渐进地渗透至肌肤深层的结构。即使当时在医疗界中,已有将LIPOSOME技术运用到治疗及技术开发的例子,但却尚未将其运用到化妆品领域上。”内藤先生说。
当问起是何时接触到LIPOSOME的?“如今回想起来,只能用幸运来形容与它的巧遇…当年上司给了我一份关于LIPOSOME的资料。他原本是去参加一个关于能量代谢之源、生物体细胞内的"核糖体(Ribosome)"的研讨会的,没想到那却是主题为"脂质体(Liposome)"的研讨会(哈哈)。LIPOSOME就是与形成细胞膜的构造十分相似的微型泡囊体。那是与他专攻领域完全不同的内容。
后来从研讨会回来的上司就将这份对他来说毫无用处的资料给了我。我阅读后发现其实这个内容蛮有趣的…(哈哈)。将微细囊体剖开后会呈现类似洋葱的层状结构?我被这种不可思议的物质所吸引,于是开始着手研究LIPOSOME。”
如果前任上司没搞错研讨会主题,内藤先生就不会接触到LIPOSOME…真是令人惊讶的巧合!经过调查后发现,当时LIPOSOME被应用于医疗界的研究才刚起步,还没有任何一家制造商将其应用在化妆品领域上。“我认为这是一个机会。虽是巧遇,但既然能运用在医疗上,没道理化妆品上无法!”然而,满怀自信地展开研究的内藤先生却碰壁了!一开始研究就发现一堵高墙阻断了前进之路。
“化妆品要做到让消费者安心使用,是需要有安全保证的。在商品化之前,必须严格地再三检查品质。而且,若要将LIPOSOME添加进化妆品,必须确保一个前提条件-配方存放于室温三年下,皆保持在稳定状态。
为实现这个条件,研究团队特意拜访一位活跃于医疗界的LIPOSOME专家,却得到"LIPOSOME绝不可能应用在化妆品上的,你们的想法太天真了"这样冷漠又果断的回复。之所以这么说,是因为LIPOSOME是十分细小的微细囊体,稍微有一点冲击都会使它的结构崩坏。那位专家评论说"别说三年了,就连一年都无法保存"。”
但是内藤先生并没有放弃。“虽然我觉得怎么那么困难啊(哈哈),但如果就此放弃就没意思了。所以无论如何都想研制出稳定的配方”。
【内藤昇(Noboru Naito)】 KOSE常务董事 工学博士
1977年进入KOSE公司。以其直觉及坚定信念作为武器,勇于解决各种研究难题,是为化妆品界的发展做出重大贡献的其中一人。将研究了8年的成果传播于世,作为“保湿美容液之父”为人们熟知,深受美容记者、撰稿人们的尊敬。
【石井宏子(Hiroko Ishii)】 黛珂产品开发
曾作为黛珂美容顾问接受专任培训,1988年转调至商品开发部后,从开架产品到高价产品,从事了多种商品的研发。自1996年起专职于黛珂护肤产品的研发,以独特感受和彻底调查为基础,研发出各式各样的商品。是众所公认的“黛珂”达人。
【内藤茜(Akane Naito)】 KOSE研究所 护肤制品研究室
2004年进入KOSE,隶属于基础保养产品研发室。2006年之后转调至护肤产品研究室,着手护肤产品的研发。除了“超微脂修护源露”以外,也是AQ MW、AQ MELIORITY、PRIME LATTE等的产品开发负责人。拥有完美无暇肌肤的她,让人想不到已是两个孩子的母亲。当然,也是LIPOSOME系列产品的爱用者。
【樱井恵理(Eri Sakurai)】 松屋银座店黛珂专柜副柜长
自2002年10月进入KOSE,已从事美容顾问工作15年。一直以来,在东京都内的百货公司专柜销售黛珂商品。2009年升职为副柜长,与柜长共同管理9名成员的团队。由于近来越来越多海外顾客靠柜体验,因此正在积极学习外文中,并在柜上实际演练。
摄影/ Daichi Saito
采访・撰稿/ Mayumi Hasegawa
※本网页内容均翻译自日本@cosme。文章里介绍的商品均为在日本国内贩售的商品。
文章来源:https://jp-tw.cosme.net/cosmeNipponProject/articles/show/cosmedecorte_tw
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2019-08-15 15:40:00