Chanel与美国二手奢侈品网站The RealReal的矛盾升级:二手零售商有权鉴别奢侈品真伪吗?

来源: 作者: 2025-04-21 我要评论

编辑最后更新 2025年04月21日,2018年11月,法国经典奢侈品牌Chanel就美国知名二手奢侈品寄售网站The RealReal商标侵权和售假的问题向纽约联邦法院提起了诉讼。 Chanel表示,品牌与The RealReal没有达成任何转售协定,也不存在任何从属关系。The RealReal的广告和市场行销方式让消费者误以为其转售行为获得了Chanel的批准,但其实只是用这种似是而非的推销方式吸引更多的消费者而已。

2018年11月,法国经典奢侈品牌Chanel就美国知名二手奢侈品寄售网站The RealReal商标侵权和售假的问题向纽约联邦法院提起了诉讼。

Chanel表示,品牌与The RealReal没有达成任何转售协定,也不存在任何从属关系。The RealReal的广告和市场行销方式让消费者误以为其转售行为获得了Chanel的批准,但其实只是用这种似是而非的推销方式吸引更多的消费者而已。Chanel希望The RealReal在所有广告、市场行销活动和宣传材料最清晰突出的位置上表明,商品没有经过Chanel的权威鉴定,品牌不能保证商品的真伪。

就在日前,Chanel再一次向The RealReal开火,声称后者在向消费者打出的广告中强调他们的商品“100%为正品”,但是他们的鉴定专家团队的鉴定只是“一种主观的意见”,并没有任何决定性的说服力,只有Chanel内部的鉴定团队才拥有鉴别商品真伪的能力。“简单来说,The RealReal不能对他们出售的Chanel商品作出有效的真伪鉴别,他们的鉴定只是无法证伪的主观意见。”Chanel表示,“我们已经在他们的网站上发现了至少7件假冒伪劣产品,这证明了他们的鉴定结果不具备可信度。”

The Real Real的发言人Christine Heerwagen对此表示,“Chanel的诉讼只是他们试图阻止消费者用低价出售或购买二手Chanel商品的手段。我们能够保证所出售的商品的品质和真实性。”

在2018年11月提交的诉讼中,Chanel声称,The RealReal至少售出了七只伪造的Chanel手袋。除了材质和做工与正品有天壤之别以外,这些手袋中身份卡片(Cartes D’Authenticite)上的序号也与正品的序号不符。这些被Chanel指为仿冒的手袋有:粉色漆皮翻盖包、紫色菱格翻盖包、黑色流浪包、经典黑色翻盖包、黑色鱼骨纹托特包和裸色翻盖包。

基于这些观点,Chanel向The RealReal提出了商标侵权、出售假货、虚假广告和不正当竞争四项指控。品牌正在寻求经济赔偿,并希望法庭立即禁止The RealReal出售假货的行为,召回已售仿造品,并将疑似假货的商品下架。

2018年3月,Chanel曾指控另一家二手奢侈品零售商What Goes Around Comes Around售假和商标侵权的消息。

虽然看上去这些只是非常常见的假冒伪劣产品相关的诉讼,但是这次案件背后的意义可能不止于此。二手市场的规模正在变得越来越大。根据线上二手零售商ThredUp的资料显示,到2022年全球成衣二手市场的总规模将达到410亿美元。

律师事务所Gottlieb Rackman & Reisman PC的Maria Savio表示,“除非是专门为了购买假冒伪劣产品的人,否则在The RealReal购买 Chanel商品的消费者都是Chanel的潜在客户。很明显Chanel认为(这些消费者去购买二手产品)对他们来说是一种损失。”

根据“合理使用原则(fair use doctrine)”,只要不在销售过程中使用Chanel的logo等受保护的知识产权来让人误认为卖方与品牌之间存在正式的合作关系,那么二手零售商们便有权推广和出售二手的Chanel正品商品。同时,根据“首次销售原则(first sale doctrine)”,品牌无法阻止消费者出售他们所持有的二手产品。

因此Chanel在诉讼中不断强调,只有他们自己的团队才有能力鉴别一件商品是否是正品。“时尚产业正在观察这次的诉讼。他们想看到一个品牌在合理使用原则和首次销售原则的限制下,能够影响他们商品的销售途径到什么程度。” Wiley Rein LLP的商标权相关业务负责人Christopher Kelly表示。

美国珠宝品牌Tiffany & Co.在十年前便曾经提告电商网站eBay出售假冒伪劣产品。但是The RealReal与Ebay之间存在着很大的区别:eBay仅仅是一个电商平台,而The RealReal和What Goes Around Comes Around则是二手零售商。Christopher Kelly表示,“二手零售商需要保证他们产品的真实性,这不仅仅是提供一个出售的平台这么简单。”


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2019-04-16 16:33:00

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