小弟于6/28在x岛买了欧米茄 大海马gmt, 在交易当时小弟有询问过服务人员几个问题;a.此表在店里多久了,小姐回答:一年半 b.假如我买了此表,在7天内手表出问题可换同样同款的表吗? 小姐回答:只能送回代理商用维修方式处理。小姐还说如果我用换同样同款的新表,那下一个人不就要用你用过的东西(小弟那时想说小姐服务好,应该没问题就不要想太多)。但好事就发生了,A.在28号当天晚上的换日时,是等到29日凌晨1点半多才换日。 B.29日约中午看时间时发现显示的时间是10点多。心里想说会不会是新表油没散开,所以就重调整时间。到了晚上无意看时间时发现已7点多,但手表显示的时间是6点,哇...怎会这样,真是无语问苍天。 C.29日又调好时间后小弟就一直注意时间,心中一直祈祷希望不要中签王,但在30日早上9点看时间时又发现时间是7点多。小弟又调了一次时间,在早上11点多时居然准备要换日了,真神奇杰克你看。果然在11点55分准时换日,真是赞啊。 D.小弟不死心又调一次,结果2点多又挂一次,晚上7点多再挂一次。小弟放弃了,心痛一次又一次...。
小弟想请教各位大大:
A. 新表在7日内有问题不能换全新同样同款的表吗?
B.上述问题是因店家库存过久造成手表损坏吗?
C.假设不能换全新同样同款的表是店家问题还是代理商问题,我该如何争取本身应有权益?
在此先感谢各位大大不厌其烦的解答,如有冒犯请多见谅 谢谢。
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2019-03-30 16:33:00