细数Prada集团的转型之路：加大对数位通路和生产设施的投资，家族二代上岗

为了集团未来的长期发展，意大利奢侈品集团Prada（普拉达）从两年前便实施了转型战略，并加强了投资力度。

目前，改革战略已经卓有成效。2018财年，Prada集团的销售额在四年来首次实现了增长。Prada集团的首席首席执行官Patrizio Bertelli表示，2018年的业绩表明，集团近期的行动获得了市场的积极回馈，未来他们将继续加速改革进程。他确信，目前实施的举措对于集团未来发展很有必要，并将在中长期内为股东创造价值。

数位通路投资

Prada掌门人Miuccia Prada和Patrizio Bertelli夫妇的儿子Lorenzo Bertelli在2017年作为市场行销及线上品牌传播主管加入集团，帮助 Prada进行数字化转型。目前，他与团队正在逐渐增强Prada的线上业务能力，并计划在2020年完成全球线上业务推广。在改革过程中，他们不仅会开发数字化专案增强消费者互动，还将透过引进新技术提高集团的线上业务效率。

Prada正在积极实施的技术和数字化战略已经初见成效，为2018财年线上通路销售额带来了两位数的强劲增长。2019年，集团也将继续扩展多通路业务。

此前，Prada品牌在一众竞争者中脱颖而出，成为了第36届美洲杯帆船挑战者选拔系列赛的赞助商。Lorenzo Bertelli表示，Prada品牌形象中运动气息很浓，赞助美洲杯将会帮助集团触及更多的年轻消费者。目前，集团50%的品牌传播业务全部由数位通路完成。虽然欧洲、美国和中国已经实现了多通路运营，但是还没有达到他们预想的目标，他们会继续完善线上购物体验。

Patrizio Bertelli表示，数字化转型从根本上改变了集团与消费者的关系，使他们更加了解自己的购买选择。在这种情况下，沟通对于有效地接触客户更加至关重要。未来，Prada集团将继续投资所有数位资产，透过在所有触点上进行独特而有吸引力的互动，创造更加沉浸式的品牌体验。集团也将加强对基础设施的投资，确保能够及时回馈各个市场的不同需求，触达更多有潜力成为奢侈品消费者的千禧世代和Z世代。同时，集团也将继续推出快闪店，并翻新门市，加强品牌对消费者的吸引力。

利润减少的原因

除了数字化改革以外，Patrizio Bertelli也将目光转向了集团在意大利的生产问题。

2018年六月，集团在Tuscany（托斯卡纳）Valvigna设立了全新的花园式工厂。整个园区拥有四栋大楼，总面积超过一百万平方尺（约3万坪）。仅在园区绿化上，集团便花费了200万欧元。

Patrizio Bertelli表示，集团的产业投资已经完成。他们在三年内对所有工业设施进行了翻新，并增加了物流设施。同时，他也对集团支出增加做出了解释。他表示，政局不稳、英国脱欧、原料上涨等问题都对市场造成了影响，形成了极有挑战的大环境。所有将意大利作为商品主产区的公司都希望，制造商能够保持上等的工艺和优良的产品品质。但手工艺蓬勃发展的时代已经过去，很多老手艺人都已经到了退休的年龄，杰出的手工技艺也面临后继无人的局面。集团只能加大投资力度，保证产品的品质。

招商银行旗下金融服务机构招银国际（CMB International Securities Ltd.）的分析师Walter Woo表示，虽然Prada集团因为中国业务放缓调整了全年盈利预期，但利润下降18%之多还是意料之外。根据他们的观察，2019财年前两个月，集团在中国的业务并没有任何好转迹象。他们推测，2019财年Prada集团的业务增长依旧会略缓于其他奢侈品集团。产品设计升级和中国市场的零售方式改革都需要一定的时间才能完成。

日前，为了提高集团的利润率，保护品牌的形象，Prada宣布计划停止门市的季末打折促销活动的消息。Patrizio Bertelli表示，“我们决定从2019年起，不再降价促销。我们相信这个决定能进一步加强品牌形象，尤其还能保证我们取得更高的利润率。”

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