据路透社消息, Chanel 近日宣布,已收购英国奢侈品电商巨头Farfetch的少数股份,并与之建立今后多年的独家创新合作关系,以吸引千禧一代消费者。关于此次股权收购的财务细节和持股规模并未披露。
这一消息让人想起三个月前Chanel关于电商的表态——Chanel全球精品部总裁Bruno Pavlovsky于2017年11月24日公开表示,公司不计划将Chanel的成衣和包袋品类在线上进行售卖,公司的电商进程到此为止。
事实上,此次入股Farfetch的举措并不算打脸,Chanel还是没有在线销售服装与皮具产品的打算,只希望与Farfetch共同开发更优化的数字服务,从而配合实体店提升吸引力。“我们关于电商的策略其实没变,” Pavlovsky说,“相反地,入股Farfetch进一步强化了原来的策略。”他认为,Chanel此时决定利用数字化手段丰富线上服务,正是抓住了千禧一代消费者崛起的有利时机。
据悉,未来Chanel和Farfetch合作开通的数字服务会同时关注店内店外,并兼顾在线和离线状态,以节省消费者的购物时间。此前,Pavlovsky还透露会有线上预定,或是线上预约到店试穿等高效服务。例如,消费者可以通过App与线上购物助手联系,并购买和预定产品,省去了到实体店等待时装顾问的麻烦。
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2018-10-24 14:53:00