全球最大的精品集团LVMH野心勃勃准备大举跨足电子商务战场,企图分食目前快速成长的精品电商市场。这个法国精品集团5月份计划以旗下百货公司Le Bon Marché之名推出精品电商网站,不但提供LVMH集团旗下所有品牌的商品,也会囊括其他非LVMH集团的品牌,此举也等于是向Net-A-Porter、Matchesfashion.com以及Farfetch这些已经贩售数个LVMH品牌的精品电商正式宣战。
这种提供多元品牌的做法反映了LVMH旗下其他实体配销通路如Le Bon Marché、DFS Group和Sephora的策略,其中Sephora所贩售的商品同样不只局限于LVMH集团的品牌,它也因此成长为美国最大的美妆商品经销商。
这是LVMH自2015年聘请苹果的Ian Rogers担任数位长以来,最大规模的集团数字化行动,带领LVMH扩展线上零售业务。目前在德国行李箱品牌Rimowa担任共同首席执行官的Arnault家族三子Alexandre Arnault,也对集团内推行数字化业务起了不少的作用。
LVMH旗下的70个品牌都是自主决定自己的数位策略,也因此各个品牌所采取的作法都不尽相同,如Fendi、Marc Jacobs及Nicholas Kirkwood选择将商品放在Net-A-Porter贩售,Louis Vuitton与Loro Piana则是选择了部分商品放在自己的网络商城贩售,Céline的电商平台也将在今年稍晚推出。
全球精品的销售成长动能在欧洲恐怖攻击阴影及中国消费力放缓的情况下逐渐减少,对此,精品品牌纷纷拥抱电子商务,希望能够突破成长不力的泥淖。法国巴黎银行证券部分析师便指出,会同时在网络和实体商店购物的消费者,消费金额一般都会比只在实体商店购物的消费者高出50%。
线上精品销售涵盖范围广大,从像LVMH的新网站到Ynap的折扣精品网站Theoutnet.com、闪购网站Venteprivee.com、Showroomprive.com以及二手精品网站Vestiaire Collective等都囊括其中。
电子商务部分虽然目前占全球精品市场的销售比例仅仅7%,但波士顿顾问公司(Boston Consulting Group,BCG)在2016年9月的预估,到了2020年时,电子商务比例可以上升至12%,美国银行的预期更加乐观,在他们本月推出的分析报告中认为,到了2025年时,精品的线上销售额可望成长五倍之多。
有越来越多品牌会将数位和实体商店的销售策略相互结合,提供像是“线上购物,店上取货”的选择,结合线上和线下,以提升营收。BCG表示,每十件售出的单品,约有六件是受到数位的影响,在实体商店的购买,通常都是事先透过线上搜寻的结果。
资料来源:Financial Times、Le Bon Marché
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2019-03-10 19:36:00