快闪店 快商机 期间限定刺激消费 让你尝鲜抢体验

谈到今年最夯的品牌行销手法，“快闪店”肯定不能被忽略。许多一线知名品牌都在全台猛开快闪店。包括科技品牌索尼、三星、连锁咖啡店星巴克、精品香奈儿、迪士尼、三丽鸥，甚至电动机车Gogoro等。

掐指一算，无数品牌都在快闪店下了不少工夫。

什么是快闪店？顾名思义就是一间店，开店不超过三个月，大多以一个月为限，期间一到马上关门，也因时间有限，时常吸引消费者抢著上门。

为了方便搭建以及看上去能有耳目一新之感，常以货柜屋、玻璃屋为主，出没在各大百货公司前或全台文创园区等。

例如星巴克自三年前，每逢暑假，都会在台北华山文创园区开设为期两个月的快闪店，里头装潢摆设，均有别于一般连锁店，服务也不太一样。店内雇有咖啡师，会与客人聊咖啡产区、味道，甚至教人如何品咖啡。 快闪优势1：自由度高 行销操作空间大 又如三星，今年快闪店就办了三场，9月更与知名文创品牌富锦树，在信义区开设咖啡概念店，透过咖啡艺廊规划，凸显出新产品The Frame画框电视，能做为画框使用的产品特色，消费者还能享用到免费咖啡与蛋糕。

再如电动车Gogoro，更积极在全台做快闪店，北中南百货公司都见得到他们的身影。

为何大品牌对于快闪店趋之若鹜？“因为行销操作灵活性非常高，”星巴克品牌公关林秀文解释，传统店面，倘要做行销操作难度很高，因为店员平日就够忙了，要让店员多花心力与消费者沟通，很难办到。

反观快闪店，无论空间、摆设等，都能随心所欲调整，传达品牌想与消费者沟通的新讯息。

例如，在华山的快闪店，特别把咖啡生产销售的流程，透过类似展览的方式呈现，可让消费者了解，原来星巴克的咖啡豆，有别于其他品牌，对建立品牌的差异化很有帮助。

快闪优势2：异业结盟 利于分众行销 此外，快闪店也有助于品牌的分众行销。如同三星快闪店，就瞄准熟女熟男、年轻族群与亲子家庭客，做了三次快闪。除了9月咖啡艺廊外，为了行销新手机的防水性，还规划了冲浪主题的快闪店吸引年轻客群，“这在一般店铺几乎无法做到，”三星品牌公关吴姿莹强调。

专门服务品牌商打造快闪店的光洋波斯特策展公司总监林哲文认为，厂商热爱快闪店，另一个原因是电商崛起，实体通路倘不端出新花招，消费者在网络上购物就好，实在没理由再到实体店铺面购物。因此，快闪店无疑集结品牌创意巧思。

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