聪明人看到现况,而傻子看到可能性;聪明人依脑子做事,而傻子听从心里的声音;聪明人只有计划,而傻子有说不完的故事......意大利时尚品牌Diesel创办人伦佐.罗素(Renzo Rosso)在《BE STUPID,Diesel创办人给愚人世代的宣言 如果你不曾做过蠢事,那么你根本没做过任何事》一书中,详实描述了做出那些愚笨决定所需的勇气,以及洞悉事物潜力而非当下情势的能力,这样的勇气与能力如何帮助他打造出一间极为成功的公司。在故事的末尾,米兰博科尼大学(Bocconi University)的乔托.科尔贝塔教授(Guido Corbetta)解释了伦佐.罗素的“笨蛋策略”,以便让读者从自己的生活经验中得到启发。
对大众说故事 傻子才会不断超越
当低腰裤蔚为潮流时,我洞察到了未来。与其将你的内衣藏在外衣之下,何不以之作为一种表达—自己,和自己的性格—的途径呢?多年来,内衣市场都由Calvin Klein独霸一方;然而,内衣应该可以突破单纯的黑白色调,添加更多的色彩、花样和设计。我们运用了T恤上的相同概念,但这次要表达的是一个经常被隐没的东西。即便衣不蔽体,也可以创造出趣味,激荡出一种生活风格,为你诱惑一个伴侣到手。我们的内衣一推出就极为成功,而且又一次,我们改变了人们看待某个事物的观点—这一次,就是内衣。
简单的作法可以是邀请知名足球明星或顶级模特儿,请他们穿着我们的产品,然后拍下他们美丽的胴体。但我们是笨蛋。
我们雇了两名年轻女子—都称呼她们为海蒂(Heidi)—然后捏造出一个关于她们“绑架”我们的内衣推销员胡安(Juan)的故事。她们将胡安手上的样品偷来试穿,并且把他关在旅馆房间里整整一星期。这个房间事实上就像是《老大哥》(Big Brother)真人实境秀里的场景,四周一共有八支摄影机全天候二十四小时、一星期七天不间断地摄影,而且画面会连结到同样被这两位年轻女子“骇”入的Diesel.com的网站上。这个活动是在社群媒体风潮第一次兴起时进行的:两位海蒂利用MySpace和YouTube来传播她们的讯息,以及展示“监狱”的影片和照片。我们邀请观众投票预测这两位海蒂会对胡安使出什么折磨手段—例如蜡封他的双腿,或是将冰块倒进他的内衣。所有的恶作剧都可以在网络上看到,而最爆笑的画面更是固定在YouTube上播映。
在那一周的尾声,我的儿子史帝凡诺(Stefano)闯进旅馆房间解救胡安,但胡安却因为冒险即将结束而显得不甚开心。史帝凡诺被迫脱下内衣裤,还承诺给两位海蒂一纸广告合约!
这种新的沟通方式造成了雪球效应,愈滚愈大。又一次,行销世界认可我们的创新点子,以及将大众潮流—《老大哥》、社群媒体—和品牌沟通有效结合的能力。
注: 两位海蒂的youtube频道:http://www.youtube.com/user/Heidie1And2
笨蛋策略
这一章谈到了两个主题。一个是利用吸引年轻人的社群媒体;第二个则是以双管齐下的方式扩展业务,而这一次是抢进内衣市场。平行成长要想成功,其策略很简单:先在一个领域成功之后,再移入另一个类似或相关的领域。
许多成功的时尚品牌已经尝试过这种平行成长,但它的确也有风险:你可能会因为误入一个与原本品牌形象不甚相同的领域,而冲淡了品牌价值;你可能会发现新大陆里的竞争截然不同。这种扩展的优点是,你也许已经握有一些可以善加利用的资源(在Diesel的例子里,意即一个知名品牌、优良的沟通技巧和稳固的配销网络)。最重要的是,你防止了公司掉入不发思索的惰性中。只要坚持下去,成功的桂冠迟早会落在你手中。为了平行扩张,企业必须针对新产品再一次追求成长,并将因此而累积崭新的能量。
Diesel采行的方式十分恰当:它选择进入一个关联性高的市场。为了鹤立鸡群,它施展了创新的沟通策略。更重要的是,它从来没有忽略自己原本的强项,毕竟那还是它获利的重要来源。
作者简介: 意大利时尚品牌Diesel创始人暨OTB集团主席伦佐.罗素(Renzo Rosso)身为具有卓著远见的开路先锋,多年来为世人展示了一种全球化的新生活方式和商业经营型态。他彻底改造了牛仔裤、产品配销通路、电子商务、行销活动和广告手法,直至今日,他拥有的旗下品牌从街头风格到高级成衣无所不包。
目前于意大利博科尼大学(Bocconi University)教授企业策略的乔托.科尔贝塔教授(Guido Corbetta)在书中解释了伦佐.罗素的“笨蛋策略”,以便让读者从自己的生活经验中得到启发。
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2019-03-06 23:36:00