世代消费模式的改变迫使时尚产业必须不断调整经营策略,因此台湾如何与国际、与瞬息万变的时尚产业接轨是值得深度探讨的议题。为了使台湾时尚产业的发展更受重视,2018《台北时装周国际时尚高峰论坛》邀请康泰纳仕时尚设计培训中心(Condé Nast Center of Fashion & Design)执行总监Dominique Simard、知名华裔时装设计师 Andrew Gn、新光三越时尚总监郭思婷,以及电商品牌Farfetch大中华区总经理 Judy Liu齐聚一堂,与听众交流“时尚”到底是个什么事业?
对许多设计师而言,进入产业首先要考量的,是作品本身的理念与商业价值能否兼顾的问题。针对此点,长期从事时尚教育,并且扶植许多人才进入中国市场的Dominique Simard指出,在找到自己的市场定位前,年轻设计师首先“要试着多参与活动、发表会,多与人群接触,因为要让人们记住你。”
Dominique Simard表示,设计师必须知道自己的客群在哪里,而不是只想着帮模特儿们制作服装,因为能帮助设计师维持生计的是大众消费者。在开始自己的事业后,设计师接下来要做的,是寻找可以帮助事业成长的伙伴,而非只和合得来的人一起工作。
“你必须向外发展,寻找对的人、对的意见。”Dominique Simard解释,“他们有额外的技能可以帮助你……你要学会寻求协助,特别是你没有的那些技能或特质。”
至于政府的角色,Dominique Simard建议,政府可以透过举办大型活动,推广台湾设计师文化优势,步上国际轨道崭露头角。
另一方面,近年来快时尚与社群网站崛起,也对设计师品牌造成冲击。为了在这样的环境中生存,Andrew Gn认为,设计师需要创造自己的特质,回归自己的根,而且要在社群网站上被消费者看到,否则很容易迷失在资讯海而被淹没。
“我们必须要有前瞻性,但同时每天也要执行正确的事。”Andrew Gn表示。
Andrew Gn解释,他自己并不是特别喜欢现在的产业趋势,“我希望顾客拥有的是可以从母亲传承到女儿手上的衣服。”但是“所谓潮流其实只是很多人思想的流动。设计师并不根据Pantone决定设计趋势,也许他们只是觉得某个颜色很重要而已。”因此,如何在广大的资讯之海之中,找到自己的定位,才是最重要的。
对于快时尚与社群网络对时尚产业所造成的影响,新光三越时尚总监郭思婷也有相当深刻的体会。郭思婷曾在纽约的波道夫古德曼百货(Bergdorf Goodman)担任采购助理,后来待过意大利精品品牌Prada的采购部门,最后才回到台湾从事百货业。
她表示,国外的百货公司追求绩效,采购部门必须负责整个部门的盈亏,但台湾的百货业比较像房东,并没有采购部门,而是将柜位租给品牌,由品牌自行决定要引进哪些商品,而这种百货经营模式已经无法满足消费者,因此现在的百货常会与设计师合作,或设立快闪店来吸引顾客。换句话说,现在的百货公司不能再被动的等待顾客来消费,必须更积极地创造价值来吸引顾客才能生存。
此外,郭思婷也指出,目前上海时装周的新锐设计师发表规模相当大,“台湾设计师应该到上海时装周去看看,看看别人在做什么,看看除了台湾以外有没有可能开发一些新的市场。”
与面临挑战的实体店面不同,Farfetch大中华区总经理Judy Liu以电商成功的经验,分享目前的精品电商趋势。她表示,现在的精品消费者喜欢个性化与订制商品,千禧世代尤其偏好将平价品牌与精品混搭,因此他们相当积极在拓展跨领域、跨平台的行销。
Judy Liu解释,虽然2018年消费者在线上购买精品的比例只有9%,但根据麦肯锡公司(McKinsey & Company)的报告,2025年这个比例将上升到25%,这表示线上精品市场有很大发展空间,是时尚产业不可忽视的一环。
“将来如何去更好的服务奢侈品的消费用户,主要是靠资料分析,资料分析是一个日积月累的过程……如何吸引用户,如何根据品牌、根据平台制定更适合用户的计划是非常重要的一点。”Judy Liu表示,“我们永远要做到科技与服务的融合。”
论坛最后也指出,在全球化策略下,实体通路与线上零售其实相辅相成的。因为实体通路符合在地用户的消费习惯与文化,线上零售则是帮助实体店面寻找全球客户的平台。要如何在未来创造双赢的局面,应该可以找到一个平衡点。
Photo、Text:桦舍公关
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2019-03-06 12:37:00