Vera Wang试衣费3000元引争议 被指涉霸王条款

国际知名的“婚纱女王”Vera Wang(王薇薇)的婚纱店落户上海，这家旗舰店内的婚纱价格从3万元到30万元不等，而店家规定试穿需要付费3000元，若不买婚纱，这笔钱则“打水漂”的传言引起不少争议。据Vera Wang相关负责人介绍，上述试衣费仅中国大陆店铺收取。

3000元限试衣90分钟

昨日下午，早报记者来到位于马当路的店铺。店内，黑色的墙衬着白色的婚纱，10分钟里，就有3批顾客进店参观。

记者提出想要去二楼时，店员表示参观只能在一楼，要上二楼则需要预约，而预约试穿婚纱则需要缴纳3000元的“试衣费”，选定衣服后需要支付商品价格的80%作为定金，5个月后可以拿到从美国空运来的婚纱，并且提供免费的尺寸微调服务。

对于这笔“试衣费”，Vera Wang相关负责人表示，在中国大陆，他们想提倡一种有偿服务的概念。在90分钟里试穿8套婚纱，如果超过时间可以继续付费试衣。其间，店中会有1到2位销售顾问贴身服务，并且为陪同的亲友提供五星级酒店的茶点。而这些内容会在顾客预约试衣时就以签署“协议书”的方式告知顾客，不存在“强制”的情况。若是买卖成功，这笔钱可以抵扣婚纱的金额，若是没有，这笔钱可以抵扣店内的头纱、腰带、高跟鞋等商品。

该负责人坦言，除中国大陆店铺外的其他店中，并无此规定。之所以收试衣费，是考虑到“中国的环境”和运营成本，其中主要是为了“保护知识产权”。而收取这一费用时公司也咨询过工商部门和律师，并且已经向工商部门备案。

“试衣费涉霸王条款”

这笔只有中国大陆才有的“试衣费”引起了不少争议，有的人说这是歧视中国大陆消费者，也有人能理解大牌保护知识产权的出发点。

沪家律师事务所的吴卫义律师也质疑“试衣费”。他表示，3000元在中国可以买到一套比较好的衣服。根据消费概念，要么是服务性消费，要么是提供实物的消费，在中国大陆，“试衣”还谈不上是一种单独的服务行为。

他认为，这种收费行为是不恰当的，是具有霸王条款的性质。“如果消费者最后没买婚纱，3000元可以抵扣店内其他商品的消费”的说法表示这种服务是免费的，但这和商家所称提供有偿性服务相违背。一旦实现了实物消费，费用涉嫌了强买强卖，涉嫌强制性消费。

“更何况它只针对中国大陆收取这笔费用，这是对大陆消费者的歧视，是违反相关法律的，更加证明这是不合理的。”吴卫义表示，对于这样的情况，工商等行政部门可以介入调查，它涉嫌乱收费。另外，他认为店家可以通过其他途径来维护知识产权。