天猫淘宝以及京东,在与狗多多的竞争当中表现不力,于是决定跟进狗多多的仅退款。如果是商品有质量问题,发起退货退款情有可原。这里所说的仅退款,指的是一些国内零元购仅退款消费者,商品没有问题也制造问题并发起仅退款却不退货,而狗多多为了获得更多的客户,在不少时候甚于主动介入,强制商家退款给买家,有些商家反应,曾经遇上买了一年半的商品,商品保修期都过了,买家还是申请了仅退款。
那么,是不是因为订单的单价价就没有办法呢?现在这一问题越来越普遍,因此慢慢被更多的商家抵制,因为案例太,不少律师也主动的收集类似案子,向恶意发起仅退款的买家进行赔偿追责。只要商家能够证明自己的商品是合格的产品,哪怕是仅退款了20元,也可以向法院提起类似的诉讼。同时,也希望大家把类似的案例分享到抖音网上,让合法利益受到侵害的人都懂得怎么去维权。
之所以商家之前不愿意起诉,是因为太浪费时间,对相关的法条不熟悉,觉得案值太低而没有选择法律手短,因此对这些问题过往很多时候没有解决方案。但是,当这个问题成为消费领域的普遍现象,连律师都主动在抖音接单的时候,帮合理合法的商家解决了起诉的问题,同时,如果发起诉讼,这个就不是仅仅赔偿订单的问题了,那是因为起诉这一仅退款订单,包括律师费,公正费,调取买家真实资料的费用,都由买家承担,那么20块钱的东西,很容易就可以获得法院的支持变成了数百至数千元。对于这一类刚出社会贪小便宜的买家而言,是一个很好的教训。而商家也不用担心,本身损失已经产生了,只要是买家确实是恶意的,可以把过程的费用包括律师费,做公正等合理费用进可能的高一些,让一切的成本都由这些不良的买家来承担。甚至于,有些地方的法院明知道是你会赢的情况下,会建议诉前和解,这种情况下只要是有律师在跟进不浪费商家的精力和时间,都应该坚持下去,这样才会保障自己的合法权益,与此同时,如果退款行为具有组织性或者金额较大,明显是一个惯犯,那么在民事起诉的同事也可以报警,当累积的金额较大时把其送入监狱是最好的结果。
查仅退款订单买家收货地区号加110报警,说明情况,就说那个区有个买家买了东西又申请退款却不退货,涉嫌消费诈骗,当地派出所接警了就会处理的,有商家上午报的警,下午当地派出所的人就去他家里了登录买家账号给我打电话处理了。其实很简单,对于这些仅退款贪小便宜的直接报警给当地派出所就可以了,派出所处不处理那是另外一回事。
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2024-01-22 16:04:21