供热公司属于什么单位 供热公司供暖不达标怎么办

一、供热公司属于什么单位

在北方的朋友每年都给供暖公司会交暖气费，不过很多朋友对供热并不是很了解，更别说知道供热公司属于什么单位了，那么供热公司是什么单位？供热公司归哪个部门管理呢？

在我国，供热公司属于事业单位，归供热公司所属的区供热办管理，供热主管部门就是供热行业管理办公室（简称：供热办），隶属于建委（或城乡建委、住建委、住建局），多数为直属事业单位。

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二、供热公司是做什么的

供热公司，顾名思义就是提供供热采暖服务的公司，它是事业单位，也是现代化的企业公司，供热公司的职责主要是：

1、为城市居民提供暖气，保障居民冬季温暖的生活环境。

2、维护管理供热取暖系统和相关的供暖设备，保障供热设施安全稳定的运行。

3、受理解答热用户对供热政策的咨询、热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉。

4、参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划。

三、供热公司供暖不达标怎么办

按照我国供暖标准有关条例《室内空气质量标准》规定，我国的供暖温度标准是18℃±2℃，也就是以18℃为准，允许上下浮动2℃，因此在16℃-20℃之间，均达到取暖标准，低于16℃则说明供热公司供暖不达标，如果遇到这种情况，可以采取方法进行维权：

1、对不按期供热或供热温度不达标的情况，市民可投诉并要求测温。经测量，用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度，超过24小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费，不足24小时部分不计算天数。

2、如果是供暖系统设备损坏，市民可致电所属供热站报修。

3、与供热公司交涉无果的情况下，居民可以向供热公司的上级--各区供热办投诉，也可向城建服务热线反映。

温馨提示：如果发现供暖不达标，建议留好测温记录作为日后依规退费的依据。

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2022-05-12 00:25:21