2019年初，时装租赁平台Rent the Runway从多方投资者手中，获得高达1.25亿美元的投资，加上先前投资者挹注的资金，正式成为估值超过10亿美元的独角兽企业，当时许多时尚界人士均指出，这种能免除订户清洁、保存服装的心力，同时还能消除购买昂贵设计师品牌服饰罪恶感的时尚服务形态，对时尚产业而言是不可忽视的全新潮流，同年Banana Republic以及H&M等传统零售品牌，也先后宣布试办服装租赁服务，足见产业界格外看重时装租赁服务的潜力。
时间快转到2020年4月，随着新冠肺炎疫情在世界各国陆续爆发，西方各大城市先后实施封锁政策，被视为“非民生必需”的时尚产业，更是损失惨重，原本被誉为时尚界最具潜力新创企业之一的Rent the Runway，也传出35％的员工被要求休无薪假、近10％的员工被解雇、减薪的消息，公司估值从先前的10亿美元，缩水至不到7.5亿美元，事实上，不仅是Rent the Runway，曾一度被视为未来趋势的时尚共享经济，在防疫的考验下，全都遭受严厉的挑战。
完美的危机风暴
“这简直就是完美的风暴。”二手时装平台My Wardrobe HQ共同创办人Sacha Newall说，“人们对卫生条件充满戒备，而且也不出门。”
值得注意的是，服装租赁市场虽然受到打击，但英国时装租赁平台Onloan创意总监兼共同创办人Natalie Hasseck表示，对于习惯借由打扮来展现自信的用户来说，在疫情令大家的荷包都缩水的情况下，多数公司的订户其实仍然乐意继续使用租赁服务。
“超过60％的订户仍然持续租服装，穿着打扮是大家亟需的自我疗愈。”Natalie Hasseck说。同样的情况也出现在包袋租赁平台Cocoon上，根据Cocoon首席执行官Ceanne Fernandez-Wong的说法，“对忠实的会员来说，Cocoon提供的包仍是他们生活的一部分。”
为订户提供Balmain、Dior、Dolce & Gabbana等国际知名品牌的平台Front Row创办人Shaka Bodani表示，封锁政策执行后，消费者租赁的服装类型，发生了明显的改变，“我们看见从晚宴服转向休闲单品的现象。”Onloan创意总监Natalie Hasseck则说，居家隔离刚开始时，平台订户最喜爱的，是“舒适的针织衫”，接着逐渐演进到“任何有篷篷袖和印花”的单品，让自己在开视讯会议时能显得更明亮，而且在封锁数周后，越来越多的人开始穿着能彰显自己风格的服装，“在不需要搭电车时尽情拥抱穿衣服的乐趣。”
关心消费者的处境
此外，许多时装租赁平台的经营者也提到，在居家隔离期间最重要的，除了尽可能维持良好的服务外，让订户感觉到平台关心他们的处境，也是经营品牌认同重要的一环，英国租赁平台Rotaro创办人Georgie Hyatt表示，“这份生意是建立在信任、真诚与共同价值上的，而不是在危机时刻继续强推更多单品。”同时，Georgie Hyatt也指出，在疫情开始时，公司察觉服装租赁生意一落千丈，因此一度停止出租服装，转而开始为客户配送蔬果，并且把10％的获利捐赠给英国国民健保署（National Health Service）。
与时尚零售业不同，时装租赁公司由于拥有良好的物流系统，因此在封锁时反而能拥有其他企业所没有的弹性，除了转为配送蔬果外，Front Row在隔离期间推出了线上造型服务以及无接触在家试衣服务；所有的平台经营者也都不约而同地认为，此时线上服务是公司业务的重点，原本计划于今年设立实体门市的My Wardrobe HQ与Onloan，都决定推迟门市开幕的计划。
环境意识消费
此外，与许多时尚界的观察一致，疫情期间多数时装租赁公司都发现，消费者对于购物不仅变得更谨慎，而且也更加重视消费对环境所造成的影响，根据Rotaro近期对订户进行的调查，80％的社群成员表示，自己的消费行为在疫情后发生了变化，“买的更少，但买得更好”；My Wardrobe HQ共同创办人Sacha Newall也表示，在消费者广泛地检讨物质主物与过度消费的当下，“没有什么比把昂贵的服装包装好，在使用完成后还给租赁公司更令人满足的了。”
不过，Sacha Newall也指出，为了让用户能安心穿着租赁出去的服装而不用担心被感染，公司花了许多心力建立消费者的信任，“在此之前，没有人会在意，但现在臭氧清洁是我们讨论度最高的服务。”除了臭氧消毒外，有些平台也借由对服装喷洒抗病毒消毒剂，或在租给下一位用户前，强制将服装静置72小时等措施，来确保服装的卫生与安全。
时装租赁能存活吗？
随着各国封锁政策纷纷终结，时尚界针对新品发表日程、品牌的少数族裔代表性，以及各种环境影响进行全面检讨的当下，许多人也都在观望，曾经被认为将逐渐成为时尚界常态的服装租赁平台，是否可以撑过疫情的考验。而针对这一点，许多产业界人士给出了肯定的答案。Onloan创意总监Natalie Hasseck表示，时装租赁的好处，是订户可以以较少的花费，享受到时尚带给他们的乐趣，“他们并不在意单品的季别。”她说。
“购买高品质、能拥有一辈子的单品，其余就用租的，这样能让我们省下金钱，让服装不再被大量丢进垃圾场，同时支持永续品牌，这是未来的最佳选择。”二手时装平台My Wardrobe HQ共同创办人Sacha Newall说。
资料来源：The Telegraph、Business of Fashion
广告、专案等商务合作，请发信至：[email protected]
本站推荐: 买得易 折扣信息 网上购物大全 买得易网 双鱼座 水瓶座 摩羯座 射手座 天蝎座 天秤座 买得易 买得易网 折扣信息 双子座 巨蟹座 处女座 天秤座 天蝎座 射手座 摩羯座 买得易网 网上购物大全 折扣信息 双子座 处女座 天秤座 天蝎座 射手座 摩羯座 水瓶座
转载请注明出处。
2020-07-02 13:45:00
相关文章
精彩导读
热门资讯