精品通路设点关键是这个！相隔仅5分钟距离 他们为何敢同步插旗信义区两大百货

身为创办人的一双儿女，尽管从小耳濡目染，2012年加入喜事集团的宋文与宋安两兄妹，并没有搭乘直升机的特权，依旧是从基层开始做起。经过七年的时间，他们从母亲手中接下棒子，如今的宋文已是喜事国际首席执行官，宋安则是首席运营官。

认清自己 补强基本功

然而，二代的光环对他们来说其实是种无形的压力，回想这七年来的成长与改变，宋文表示，最大的学习应该是认识自己的不足吧！看着父母亲长年来在时尚与零售的经营范畴，他曾经认为自己其实应该懂得不少，“但渐渐的我发现，有时根本只是纸上谈兵。”深知自己缺乏实务经验，宋文从与主管的互动、和百货楼管打交道、甚至是顾客服务开始，将以前所听到的，实际运用在工作中，并且强迫自己回到现实面，补强从未学过的东西，包括制作电脑报表以及业务上的各种细节，让这些成为他最扎实的基本功。

此外，“寻求长者的智慧”对宋文来说也是一种捷径，在接手事业之后，创办人冯亚敏的角色，逐渐转型成两兄妹的顾问，她提供各种经验与看法，并且适度的放手，最终仍旧将决定权交由他们掌握。

兄妹个性天差地远

而在宋文眼里，他最亲密的工作伙伴，小他两岁的妹妹宋安，其实是个非常有执行力的人，总是干劲十足的她，经过七年的产业洗礼，思考也越发成熟，会开始考虑生意的各个面向。而对于宋安来说，哥哥则是她最好的朋友与合作伙伴，不仅从小就特别照顾她，两人始终也是一路同行，她笑说，“但是在某方面，他也像是我的老师，因为他很爱念我！”

或许用急惊风与慢郎中来形容宋安与宋文两人的个性差异再适合不过，“其实我跟哥哥个性真的很互补，因为我很冲，当我很喜欢这件事情的时候，我很少想到不好的部分，然后一直跟哥哥说，我们应该快点怎么做。”但在这种情况下，宋文通常就特别理性，他会思考各个层面，假设各种可能性，提出如何解决的疑问，所以要过爸妈那关之前，宋安还得先过哥哥这一关。不过宋安到现在还是常常催促哥哥在决策上快一点，总是追在他的后面，要他快点给答案。两个人在一快一慢中，相互拉扯，却也相辅相成。

人生与工作相互同行

而外型看似partygirl的宋安，在社群上经常展示仿佛穿不完的华服，看似享受名媛生活的她，其实是个工作狂，而且她每次参与时装周，感想都是一样，真的一点也不轻松，毕竟她是去工作，不只是看秀玩乐就好，以前宋安在集团中主要负责采购，后来也跨入营业领域，深怕时间不够用的她，在国外的同时，也必须担心台湾集团的运作，因此她只希望能顺利把时装周上的每个工作行程都做好，也认为幸好有哥哥同行，为她分工。

宋文笑说自己去时装周的功用，最主要是帮女士们提包包、倒水、拍照而已，但宋安却说哥哥谦虚了，其实他才是真正与厂商维持关系的关键人物，原来每次参与时装周，厂商只要遇到宋安，开口闭口讲的一定是数字，内容都跟业绩、买货、订货相关，可是转过头去看到哥哥，却是开始道家常，宋文表示，毕竟有些品牌合作至今都已经有十几、二十年的时间，他们不仅看着我们长大，甚至双方的二代也建立了不错的交情，这份关系远超过商业的利益，所以见面时的氛围自然不同。但宋安认为，很能聊是哥哥与生俱来的技能，自己就真的没办法，这优势后天也不一定能培养，所以让她很羡慕。

创办人的另类肯定

谈到集团经营层面，正式接班的两人目前在父母亲的心中表现如何呢？宋文表示，“创办人其实不太会直接说，她现在比较放心让我们直接去做，她大部分的表述应该是在事情发生时候，例如我们与乐高接洽的过程，她会倾听我们的想法，并且适度给予意见，但却很少介入，他们并不觉得自己一定要在现场，这样的转变我们感觉得到，所以其实她也不用明说，给予我们的默默肯定，除了感谢，就是做好分内工作，当成最好的回报方式。”或许放心就是交棒者对宋文、宋安的一种肯定，想让他们多去面对厂商以及决策的过程，才能从中成长。

放眼2019年，下半年陆续开幕的三间店，包括团团精品两间门市以及乐高战略授权店，都是在宋文、宋安的接洽下展开，通路则为年底正式营运的远百信义a13与微风南山，然而令人好奇的是，这两间百货相隔仅约走路5分钟的距离，是在何种考量之下，将信义区的门市开得如此密集？

人流是门市设点关键

其实团团精品于微风南山的门市，主打前卫、高端、个性路线，宋安表示，“微风南山的点早于9月就已开始试营运，我们把这里视为形象旗舰店的概念，而12月底开幕的远百信义a13，我们看重的则是人流，对于这间全客层百货，商品路线自然也会是简单明了，不需要花费太多心思就能搭配，例如T恤与牛仔裤等的单品，这样也能将两间门市的区隔做出。”不过她也笑说，百货公司如此密集，也让做为厂商的他们蛮头痛，毕竟柜位每一年都要改装，所以有人流的地方才会是他们的经营首选。

而就目前的工作目标来说，两兄妹于现在的位子上，即将交出第一张成绩单，那就是乐高授权店的开幕，毕竟从接洽到乐高决定授权，就耗费了2年的时间，宋安说，“当乐高第一家店开始营运，我不能说我在这个工作冈位上算是成功了，但我始终认为这件事确实是做对了！”

而宋文则表示除了开店之外，“如果我可以不用在一个决策上考虑这么久，能驾轻就熟的解决问题，我觉得会是一个很大的进步，成功扭转自我个性以外，也更符合首席执行官这个职位需要的特质，补强自己欠缺的部分应该也算是成功。”未来两人也将继续携手向前，承袭创办人的生活态度，为台湾时尚开创更好的愿景。

采访、撰文：BeautiMode

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